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¿Estás interesado en un título de nuestra librería pero tienes dudas acerca de los plazos de producción y los costes y tiempos de envío? Aquí vamos a tratar de solucionarte cualquier pregunta que pueda surgirte durante el proceso de compra.
 
• Plazos de producción del libro 
 
La mayoría de los libros de Bubok se imprimen bajo demanda, es decir, producimos un libro para quien nos lo solicite. Una vez recibamos tu pedido, los archivos del libro que se enviarán automáticamente a la imprenta para su producción. Este proceso durará aproximadamente unos 8 días laborales. 
 
• Tiempos y costes de envío
 
Con la intención de facilitarte la recogida de tu paquete lo máximo posible, Bubok pone a tu disposición cuatro formas de envío. Te las explicamos a continuación: 
 
  • Envío economy: Te entregarán tu paquete 72 horas después de la producción del libro. Te lo llevará la empresa ASM. Puedes elegir este tipo de envío a partir de 3.40€.
  • Envío regular: Te entregarán tu paquete 24/48 horas después de la producción del libro Te lo entregará la empresa SEUR. Puedes elegir este tipo de envío a partir de 4.92€
  • Recogida de mi pedido en un punto de SEUR: La entrega será en 24/48 horas. La mensajería entregará tu paquete en el punto que SEUR tenga habilitado y esté más cercano a tu domicilio. Al realizar la compra, podrás elegir la dirección a la cual quieres que te enviemos el pedido.   Te avisaremos cuando el paquete haya llegado.  Puedes elegir este envío a partir de 4.26€
  • Recogida de mi pedido en la Librería Bubok (calle Belén, nº13, 28004 Madrid). Tu paquete llegará a nuestra librería 72 horas después de la producción del libro. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de que ya puedes pasar a recoger el pedido. El envío de tus paquetes a la Librería de Bubok es gratuito en cualquier caso. 
Por favor, ten en cuenta que los gastos de envío variarán dependiendo del peso y de la cantidad de paquetes por los que esté compuesto tu pedido. 
 
Si tu pedido supera los 90€, los gastos de envío serán gratuitos en la modalidad “economy”. 
 
Estos costes son válidos para la Península Ibérica. Baleares, Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla tienen unas tarifas diferentes. Nuestra página web te indicará el coste de envío durante el proceso de compra. No obstante, puedes ponerte en contacto nosotros en el teléfono 912904490 o a través de nuestro formulario de contacto. Te informaremos del coste exacto de tu envío dependiendo de la dirección de entrega, el peso o la cantidad de paquetes de tu pedido.
 
En el correo de confirmación de compra, podrás encontrar un enlace de seguimiento para que saber en todo momento el estado en el que se encuetra tu pedido. Ahí también podrás encontrar la fecha prevista de entrega.
 
Si todavía no has recibido tu compra y los tiempos de envío ya han sido superados, contáctanos rellenando este formulario de contacto o en el teléfono 912904490. Te daremos una solución lo antes posible.