Los alias solamente pueden llevar números, puntos y letras del teclado internacional (sin ñ,Ç o caracteres similares) y deben escribirse en minúsculas ya que se van a convertir en una dirección de correo y ese tipo de caracteres no son reconocibles.
Es posible que otro usuarios ya tenga el alias que deseas usar, en ese caso deberás probar con uno nuevo.