4 respuestas a Ya tenemos teléfono de atención

1. Gloria dice:

   6 03 2009 en 11:06

   Gracias, Bubok, era algo necesario tener otra vía de contacto con vosotros.

   Gloria
2. Lucía dice:

   6 03 2009 en 11:50

   Estamos de acuerdo contigo, Gloria, en que en algunas ocasiones es necesario este tipo de atención. Ya está listo. Un saludo!
3. Pepe dice:

   5 04 2011 en 14:55

   Hola, acabo de comprar un libro en vuestra tienda, soy un comprador habitual a través de Internet y he de decir que no estoy satisfecho con la experiencia por los siguientes motivos:

   El sistema de compra no es compatible con mi navegador Mozilla Firefox y he tenido que usar el Internet Explorer.

   Habéis marcado por mi la casilla de +2€ de seguro, deberíais dejar que el consumidor marque las casillas que desee.

   Me habéis cobrado por realizar el pago a través de Paypal y no me habéis informado hasta haber realizado el pago.

   Espero que mi crítica os sirva para mejorar.

   Saludos!!
4. bubok dice:

   7 04 2011 en 10:27

   Hola Pepe:

   Desconocemos por qué has tenido problemas con Mozilla pero nuestro sistema de compra está optimizado para todos los navegadores.

   Sobre el seguro de envío, efectivamente está marcada pero el comprador puede elegir libremente si eliminarlo sin ningún problema.

   Al elegir Paypal como método de pago, antes de confirmar el pago, se detalla la comisión de Paypal, así como los impuestos aplicados y los gastos de envío.

   Agradecemos mucho tu comentario,
   Saludos.
   Equipo Bubok