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triton10
triton10
Mensajes: 2
Fecha de ingreso: 18 de Diciembre de 2014

Compré un e-book y no llega a mi bandeja

19 de Diciembre de 2014 a las 18:39
Hola no sé si alguien de la comunidad tenga alguna información a cerca de las compras de libros electronicos por este medio, lo que pasa es que lo compré el dia jueves por la mañana, lo pagué por la tarde y aun no llega, no se supone que los libros electrónicos deben llegar al instante.???
bubokeditorial
Mensajes: 466
Fecha de ingreso: 16 de Abril de 2008
  • CITAR
  • 19 de Diciembre de 2014 a las 19:21

hola.

Los libros llegan al instante, si no lo ha hecho es porque la dirección email es incorrecta, te ha llegado el mensaje al spam, o has pagado por transferencia y tardamos un par de días en procesarlas.
Envía un mail a [email protected] y te resolverán el problema
triton10
triton10
Mensajes: 2
Fecha de ingreso: 18 de Diciembre de 2014
  • CITAR
  • 19 de Diciembre de 2014 a las 20:03

Uhmm Ya revisé mi mail no deseado y nada, además allí llegó el aviso de la compra y pues si pagué con un servicio de mi país llamado PAYU LATAM de Perú mediante una cuenta de banco del BCP o banco de crédito del Perú.



Osea que llegan al instante siempre y cuando sea con tarjeta o paypal verdad????


Bueno si es así debo esperar un poco.

Muchisimas gracias por su respuesta.