problemas con la subida de archivo

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problemas con la subida de archivo

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MACU MARRERO (desconectado)

Mensajes: 3
Fecha de ingreso: 30 de Enero de 2010

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5 de Abril de 2010 a las 18:15

problemas con la subida de archivo

hola he intentado muchas veces durante el día de hoy cambiar datos en mi libro y me completa la barra de descarga pero no me permite continuar a la página siguiente. en el archivo también sale un simbolo rojo. me podeis ayudar porque llevo toda la mañana llamando al numero de servicio tecnico y nadie coge el teléfono. gracias

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migame (desconectado)

Mensajes: 6
Fecha de ingreso: 30 de Marzo de 2010

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5 de Abril de 2010 a las 20:24

Re: problemas con la subida de archivo

Hola
Mira si falta algun dato, suele ser eso.

saludos

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ayuda (desconectado)

Mensajes: 1960
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008

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5 de Abril de 2010 a las 22:53

Re: problemas con la subida de archivo

Hola Macu

Has de dejar que la barra de subida desaparezca antes de darle al botón CONTINUAR, ya que a veces, aunque la barra marque el 100% no ha terminado la subida. Deja que desaparezca y luego dale a Continuar. Verás como puedes así seguir con los pasos de la publicación.

Un saludo.

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MACU MARRERO (desconectado)

Mensajes: 3
Fecha de ingreso: 30 de Enero de 2010

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6 de Abril de 2010 a las 17:35

Re: problemas con la subida de archivo

gracias. el problema era que había problemas con los documentos de word. los estoy enviando en pdf y no hay ningun problema. saludos

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MACU MARRERO (desconectado)

Mensajes: 3
Fecha de ingreso: 30 de Enero de 2010

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6 de Abril de 2010 a las 17:35

Re: problemas con la subida de archivo

gracias. el problema era que había problemas con los documentos de word. los estoy enviando en pdf y no hay ningun problema. saludos

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