Hola, buenas.

Mi problema es el siguiente, a la hora de querer subir el archivo que contiene mi libro en formato pdf o doc, me da un error desconocido, he probado con varios navegadores, por pensar que tal vez pudiera ser éste el problema, y nada, me sigue saliendo el mismo error es imposible subir nada.

¿Alguién me puede decir qué está mal?

Gracias.

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yo llevo asi varios días y aún no puedo y no sé que hacer ya

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He vuelto a intentar subir el archivo, tanto en pdf, tanto en formato doc y el resultado, siempre, es el mismo: Error desconocido.

¿Alguna solución al respecto? ¿...?

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Lo único que he oido al respecto es que depende del navegador pueden haber problemas, pero veo que ya has intentado con varios.

Tal vez puedas enviarlo por email, y el Sr bubok lo ponga en su sitio...

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También ha habido gente que ha tenido problemas con la creación del pdf. Es posible que si la impresora virtual que crea los pdf's no es de última generación, el documento creado no sea compatible con el sistema de Bubok.

Personalmente opino que en este aspecto Bubok se equivoca: necesitas tener todo absolutamente actualizado para no tener problemas. Yo he tenido que cambiar de explorador, actualizarlo, bajarme la última versión de la impresora virtual... y aún así algún problemilla ha habido en el proceso.

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Seguramente se trate de un problema del navegador, que no está actualizado (Internet Explorer 7 ó Mozilla Firefox 3.0.5 son los apropiados). También debe comprobarse que no haya un cortafuegos activado. Y por supuesto, que el archivo esté bien generado, algo tan fácil de comprobar como abriéndolo antes de probar a subirlo.

Para casos puntuales, se puede contactar con equipo@bubok.com y buscar una solución.

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Yo también tengo ese problema. Llevo una semana intentadolo. Lo he probado con varios navegadores, con varios sistemas operativos, con varios ordenadores, y nada.... Lo más que consigo en un ordenador en desuso y con soft antiguo es llegar a que lo suba, pero cuando termina da e"erroro deconocido". El administrador de la página dice que el problema es de mi navegador, pero yo tengo claro que  es de la página, y por lo que leo no soy el único que tiene problemas. Me imagino la catidad de gente que habrá renunciado. Si no lo resuelven tendré que pensar en otras soluciones de publicación.

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Para ser un fallo de la página es bastante caprichoso, porque yo he subido mis obras con éxito desde distintos ordenadores, navegadores e incluso sistemas operativos.

Os recomiendo que comprobéis bien la versión del navegador, y, muy importante, que tengáis instalado y a la última el plugin Adobe Flash:

http://get.adobe.com/es/flashplayer/

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Yo tengo el mismo problema, intentando cargar archivos .pdf y .ppt, recibo el error "403: Upload error"

Gracias.

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Más de lo mismo: error desconocido

He probado con Explorer 7 y con Firefox 3.0.6, plugins actualizados y demás hierbas. Nada, el resultado es siempre el mismo

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