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    Envío de libros con desperfectos

     
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Envío de libros con desperfectos
felixcalvo

felixcalvo (desconectado)

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21 de Noviembre de 2011 a las 18:48
Envío de libros con desperfectos

Quería agradecer a Bubok la rapidez con la que han atendido la incidencia que tuve en mi último pedido.
Los libros de "El misterio de la casa de la bruja" del primer envío me llegaron completamente despegados, por lo que las hojas se caían literalmente al abrir las tapas. Lo reclamé y en una semana he recibido el pedido en excelentes condiciones.
Me dio mucha rabia que no cuidasen este tipo de detalles, pero entiendo que somos muchas las personas que aquí ponemos ilusiones y talento, y que de vez en cuando es normal que algo pueda fallar. Sin embargo, lo que no falla es la rápida respuesta de los trabajadores de esta web.
Gracias mil una vez más.
Un saludo,

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ayuda

ayuda (conectado)

Mensajes: 1961
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22 de Noviembre de 2011 a las 9:44
Re: Envío de libros con desperfectos

Te agradecemos mucho tus palabras, a veces no podemos evitar que estos incidentes ocurran, pero tratamos de solucionarlos lo mejor posible. Gracias otra vez.

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felixcalvo

felixcalvo (desconectado)

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23 de Noviembre de 2011 a las 16:51
Re: Envío de libros con desperfectos

Ok.

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