Problemas con pedido

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cintafb (desconectado)

Mensajes: 1
Fecha de ingreso: 23 de Enero de 2012

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25 de Enero de 2012 a las 8:19

Problemas con pedido

Hace dos días hice un pedido de tres manuales de oposiciones, que pagué con una transferencia desde mi banco, el mismo día. No he recibido el mail de confirmación de pago ni me aparece ningún pedido en "mis pedidos". Tengo prisa por tener los manuales, así que quería saber si es normal y si se tarda mucho, aún con el servició exprés, que es el que yo tengo...

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ayuda (desconectado)

Mensajes: 1961
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008

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25 de Enero de 2012 a las 9:36

Re: Problemas con pedido

Los pedidos en Bubok tardan 9 días de impresión y luego el tiempo del envío que hayas elegido. Si has escogido Express, entonces el pedido te llegará en 9/10 días. El tiempo de envío que marca la Web es tras finalizar la impresión. Además, al hacer transferencia, esta tarda un par de días en ser registrada por nuestro sistema, lo que hace que el pedido no salga a imprenta hasta que recibimos el pago.

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