GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE LOS MANUALES DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

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La Alcaldía Municipal de Soacha-Cundinamarca, viene desarrollando un proyectocuyo objetivo es la implementación del Sistema Integrado MECI: CALIDAD, en elmarco del cual, la implementación del Modelo de Gestión por Procesos,constituye el soporte estructural, dado que para ambas normas MECI 1000:2005 yNTCGP 1000:2009, este es un requisito.Enla dinámica de la implementación del Modelo de Gestión por procesos, ladocumentación de los mismos juega un importante papel, teniendo en cuenta quela memoria institucional es vital para orientar a los servidores públicos sobrela manera de hacer las cosas al interior de la administración.

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