¿Qué se HIZO el ISO?

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La mayor parte de las compañías sienten temor cuando van a iniciar un proceso de implementación ISO, los Sistemas de Gestión de la Calidad mas que dar temor nos deben brindar seguridad de los procesos que realizamos al interior de la Organización para garantizar que el producto que esta recibiendo nuestro Cliente cumple con las especificaciones y los estándares de Calidad. A través de este libro, usted podrá observar que no es un proceso difícil, tampoco es un proceso de dioses, por el contrario es un proceso en donde debemos involucrar a todos los niveles de la Empresa, no olvidemos que el pilar fundamental de toda Organización son sus colaboradores sin importar que puesto desempeñen o que nivel académico tengan.

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