Inteligencia Emocional: la escalera hacia la excelencia humana. Cuadernos para el desarrollo profesional 4

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LaInteligencia Emocional hace referencia al uso inteligente de nuestras emociones,es decir, de forma consciente y proactiva hacemos que nuestras emociones seannuestro mejor aliado o coach interior, y no un enemigo personal, utilizándolascon el fin de que nos ayuden a guiar nuestro comportamiento eficazmente y apensar de manera que mejore nuestro resultado social.LaInteligencia Emocional es una sencilla metáfora para caer en la cuenta de quetodos nosotros tenemos dos mentes, una mente que piensa y otra mente quesiente. Estas dos formas fundamentales de conocimiento y percepción de larealidad interactúan para construir nuestra vida mental y nuestros marcos dereferencia, es decir, los mapas mentales que nos ayudan a la hora de valorarsituaciones y tomar decisiones.NuestraInteligencia Emocional deriva de cinco componentes básicos que fueroninvestigados y acuñados por Mayer y Salovey en 1990, y difundidos con éxito porDaniel Goleman al poco tiempo. Cada componente básico representa capacidadesque, combinadas dan lugar a la Inteligencia Emocional. Dichos componentes seorganizan de modo jerárquico y cada nivel superior incorpora y desarrolla lascapacidades de los niveles inferiores.Porello podemos hablar de la Inteligencia Emocional como una escalera hacia la excelencia humana. En dicha escalera, cadapeldaño, es un paso importante, una meta hacia el gobierno de sí mismo y de lasrelaciones humanas.Eneste libro-manual práctico, que me ha acompañado en multitud de cursos ytalleres en escuelas de negocios, universidades, centros educativos deenseñanza media, grupos de voluntariado y empresas, explico cómo ir subiendoesa escalera, haciendo las oportunas reflexiones desde la teoría psicológica encada peldaño, al tiempo que propongosencillos, prácticos y eficaces ejercicios de coaching emocional que he utilizado con éxito en mis accionesformativas.

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