Estudio de Riesgos Psicosociales en personal sanitario del servicio de urgencias del Hospital Virgen del Castillo (Yecla)

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Introducción: en los servicios de urgenciashospitalarias los profesionales sanitarios ofrecen asistencia multidisciplinardurante las 24 horas del día, garantizando la cobertura y la eficiencia de lascondiciones de seguridad y calidad de los usuarios. La influencia de losfactores psicosociales en este tipo de actividad asistencial, así como sucapacidad para afectar tanto al bienestar y la salud de los trabajadores comoal desarrollo de su labor es bien conocida. De aquí surge la importancia dedesarrollar programas de identificación y valoración del grado de afectaciónque estos factores puedan provocar en los profesionales de la salud, paraminimizar los posibles efectos perjudiciales y contribuir al aumento de losniveles de bienestar. Objetivo: determinar si los profesionalessanitarios del servicio de urgencias del hospital Virgen del Castillo de Yecladesarrollan su actividad laboral bajo una influencia positiva o negativa de losfactores psicosociales. Metodología: se realizó un estudio observacional,descriptivo y transversal donde mediante una encuesta autoaplicada de 30 ítemsse recopiló información referente a la percepción que poseen los trabajadoresde urgencias respecto a su Participación, Información, Cohesión de grupo yGestión de Tiempo. Resultados: los resultados obtenidos informan deuna situación inadecuada referente a las cuatro áreas de estudio. Conclusión: se requieren estudios más detalladosque informen de las causas de dichas situaciones, siendo también necesaria laintervención por parte de la organización para determinar la estrategiapreventiva más adecuada en propósito de disminuir e incluso eliminar dichainfluencia negativa.

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