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Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos. UF0345.

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  • Autor: Felisa Fernández López
  • Editor: TUTOR FORMACIÓN
  • Estado: Público
  • N° de páginas: 168
  • Tamaño: 210x297
  • Interior: Blanco y negro
  • Maquetación: Pegado
  • Acabado portada: Brillo
  • ISBN Libro en papel: 978-84-16482-37-5
Ver ficha técnica completa
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0345 "Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es

Capacidades que se adquieren con este Manual:

- Aplicar procedimientos administrativos en procesos de selección de recursos humanos, utilizando los métodos y sistemas más adecuados.

- Aplicar procedimientos administrativos de gestión de la formación, para introducir procesos de mejora continua en la capacitación de los recursos humanos utilizando los métodos y sistemas más adecuados.

- Aplicar procedimientos administrativos para la gestión ascensos y promoción del desarrollo profesional y personal.

Índice:

Introducción 6

Organización del trabajo y Recursos Humanos 8

Introducción 9

División del trabajo y funciones 10

Planificación de objetivos y metas 10

Análisis de necesidades 12

Determinación de la estructura organizativa necesaria 12

Funciones específicas del departamento de recursos humanos 20

La gestión de recursos humanos 21

Análisis y descripción de puestos de trabajo. Técnicas 26

Planificación de plantillas 32

Resumen 37

Test de repaso 39

Reclutamiento y selección de personal 40

Introducción 41

Detección de necesidades de contratación 44

En la empresa privada: Formularios de Análisis y Descripción del Puesto de trabajo y otras formas de detección. 44

En el ámbito de la Administración Pública: Oferta Pública de Empleo. 46

Determinación del perfil del candidato y oferta de empleo 51

Información relevante acerca del perfil del candidato 51

Tipo de comunicación en función del medio de comunicación de la oferta 54

Medios de comunicación más adecuados, dependiendo del puesto ofertado 55

Soporte documental e informático en el proceso de selección 57

Solicitudes y currículos recibidos 57

Citación de candidatos a las pruebas de selección 63

En la empresa privada (para la aplicación de pruebas técnicas y/o psicotécnicas y entrevistas) 63

En la Administración Pública (para presentación a los ejercicios de la oposición en los términos señalados en la convocatoria). 63

Soporte documental de las pruebas de selección 64

Pruebas técnicas 64

Test Psicotécnicos 65

Dinámicas grupales 68

Entrevistas 72

Documentación de los resultados de la selección 79

Elaboración de informes de los candidatos 79

Comunicación a la persona seleccionada 80

Información al resto de candidatos 80

Aseguramiento de la confidencialidad de la documentación de los candidatos, aplicando la normativa vigente 80

Resumen 83

Test de repaso 85

La formación de recursos humanos 87

Introducción 88

La formación en el plan estratégico de la empresa 89

Recursos humanos 90

Recursos materiales 91

Recursos tecnológicos 91

Determinación de las necesidades de formación 93

Implicación interdepartamental 93

Previsión de recursos necesarios a corto, medio y largo plazo 94

Valoración de la experiencia disponible 94

Análisis de resultados del desempeño 95

El proyecto de formación en la empresa 96

Planes 96

Programas 97

Acciones formativas 98

Tipos de formación a impartir en la empresa 103

Ingreso 103

Perfeccionamiento 104

Reciclaje 105

Polivalencia 106

Desarrollo directivo 107

Complementaria 108

La oferta formativa para empresas y trabajadores 110

Programas de formación de las Administraciones Públicas 110

Sistemas de financiación, subvenciones y/o bonificaciones aplicables a la formación 111

Gestión de la formación 115

La comunicación y coordinación en el proceso de formación 115

Infraestructura y recursos necesarios 115

El control de costes de la formación 116

Incorporación de datos de formación al sistema de gestión de recursos humanos 124

Aseguramiento de la confidencialidad de los datos, respetando la normativa vigente 124

Resumen 125

Test de repaso 127

Evaluación del desempeño del puesto de trabajo 129

Introducción 130

Programas de evaluación del desempeño del puesto de trabajo 131

Métodos de valoración del desempeño en el puesto de trabajo 132

Sistemas de promoción de recursos humanos 139

Los recursos humanos como capital humano 143

La capacidad 144

El compromiso 144

La acción 144

El talento individual 144

La gestión del talento 145

Sistemas de gestión del talento 147

Resumen 150

Test de repaso 152

TEST FINAL 154

VIDEOS 157

Conclusiones 159

GLOSARIO 161

Bibliografía 166
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