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Resultados de la búsqueda : CALIDAD DEL SERVICIO

Aproximadamente 386 resultados en 4 categorías
  • Búsqueda avanzada
  • UF0922 - Gestión de costes y calidad del servicio de transporte por carretera

    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a evaluar los costes de las distintas líneas y recorridos tomando las decisiones necesarias e informar en tiempo y forma a la dirección y equipo de trabajo sobre la calidad del servicio prestado y sus costes para apoyar la toma de decisiones. Para ello, en primer lugar se analizará la gestión de costes, la previsión y el control presupuestario en servicios de transporte y la calidad del servicio de transporte por carretera. También se estudiará el control del servicio de transporte por carretera y la evaluación de [...]
  • Evaluación de la Calidad de los cuidados de las vías periféricas en el servicio de urgencias.

    La terapia intravenosa queda definida como el procedimiento por el cual se canaliza una vía venosa con finalidad terapéutica en el ámbito hospitalario a fin de obtener el máximo beneficio curativo y disminuir las complicaciones que puedan surgir sobre elenfermo. Las actuales evidencian demuestran que aún no es posible establecer un protocolo respecto a esta técnica, ya que no se pueden abarcar todos los factores adversos que intervienen, y es por ello por lo que se encuentra tanta variabilidad en la praxis enfermeraSe ha sometido a evaluación la calidad de los cuidados de [...]
  • Efectos de la turnicidad laboral sobre la calidad del sueño, la salud, la calidad de vida y el bienestar social

    Los trastornos del sueño constituyen en la actualidad un problema de salud pública. Debido al aumento de la necesidad de oferta de servicios de la progresada sociedad actual, numerosos sectores laborales funcionan 24 horas sin interrupción, mediante nuevos horarios, turnos rotatorios y nocturnidad, que alteran los ritmos naturales. Este hecho a aumentado la incidencia de estos trastornos y por consiguiente alteraciones derivadas que afectan a cada una de las 3 esferas humanas: biológica, psicológica y social.
  • Gestión de la Calidad para Ingenieros: ¿Qué es la Calidad?

    “Gestión de la Calidad para Ingenieros” surge como una respuesta a la necesidad de integrar en una obra todos aquellos temas que los estudiantes de las ingenierías deben incorporar como parte de su formación universitaria.De esta forma se intenta facilitar el acercamiento a la disciplina de la calidad tratando de aclarar las principales preguntas que puede hacerse quien se enfrenta por primera vez a esta actividad.No obstante, he creído que una presentación realizada a través de varios volúmenes permitirá que el estudiante y el profesor seleccionen [...]
  • Servicio al Cliente

    Este módulo está dirigido a quienes quieren llevar su destreza al próximo nivel, y está diseñado para ayudar al lector a desarrollar un acuerdo de servicio al cliente como una ventaja estratégica.
  • Procedimientos de Enfermería en un Servicio de Hematología

    Este libro muestra algunos protocolos de un servicio de hematología, ya que una enfermera en esta unidad debe conocer, realizar y cuidar al paciente ante ciertos procedimientos. Con vista a unos cuidados de calidad es muy importante que todo el equipo de enfermeria conozca dichos procedimientos y trabajen bajo unos criterios unificados, de manera que esto repercutirá tanto en la calidad de los cuidados dados al paciente; como en el confort,seguridad y confianza de dicho paciente.
  • Coaching de Servicio al Cliente

    Las organizaciones que le dan gran valor a atraer nuevos clientes, deslumbran a sus clientes con un servicio superior y los conservan a largo plazo, valoran el papel que desempeña el coaching en el desarrollo de su fuerza de trabajo. Su enfoque proactivo para el desarrollo de habilidades en el empleado les ayuda a aprovechar el coaching de servicio al cliente como una ventaja estratégica.
  • El Enfermero/a en el Servicio de Urgencias del HULAMM

    Este libro está pensado para ayudar a las personas que van a trabajar por primera vez al Servicio de Urgencias del Hospital Universitario del Mar Menor, dependiente del Servicio Murciano de Salud.
  • CALIDAD EN HOSTELERÍA

    Calidad en hostelería y restauración es un manual formativo para ciclos formativos de la familia profesional de hostelería y turismo en el cual se tratan temas relacionados con la calidad en el sector servicios, como alcanzar un alto nivel de calidad en el servicio que ofrecemos y como implantar y gestionar sistemas de calidad en el ámbito de la hostelería y restauración.
  • Proyecto de Organización del Servicio de Traumatología del Hospital de Fuenlabrada

    La normativa para la cobertura de las jefaturas de los servicios clínicos exige la elaboración de un proyecto de organización, funcionamiento y gestión que ponga de manifiesto las habilidades, conocimientos y aptitudes para la gestión clínica, así como el compromiso con la organización sanitaria. La misión de la Jefatura de un Servicio de Traumatología es organizar y tener a punto la operativa necesaria para que se desarrollen los procesos asistenciales de forma adecuada y con los máximos niveles de calidad, teniendo como base la satisfacción del paciente. [...]
  • ADMINISTRACION SERVICIO ALIMENTACION EN UNA EMPRESA MINERA

    Enfoca la administración de un servicio de alimentación industrial en una empresa minera, desde la significativa e importante gestión que deben cumplir en su cargos los Administradores y Supervisores, a fin de lograr el objetivo primario de toda Empresa productora de servicios,- cual es : la satisfacción del cliente.
  • TEMARIO COMÚN DEL SERVICIO ANDALUZ DE SALUD

    Temario común para preparación de oposiciones al Servicio Andaluz de Salud. Compendio legislativo conforme a la Convocatoria del año 2015 (BOJA n.º 44, de 5/03/2015), así como de las subsiguientes Convocatorias de 2016 y 2017. VÁLIDO PARA TODAS LAS CATEGORÍAS PROFESIONALES. MÁS RESUMIDO (SÓLO 300 PÁGINAS)Y ECONÓMICO QUE CUALQUIER OTRO.
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  • Servicios y publicación

    Para que tu libro tenga una calidad profesional y todo el mundo llegue a conocerlo es muy importante asegurarte de que cuentas con la ayuda de profesionales en [...]
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