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Resultados de la búsqueda : servicios gestion empresarial

Aproximadamente 576 resultados en 5 categorías
  • Búsqueda avanzada
  • MODELOS DE INNOVACIÓN EN SERVICIOS. Fundamentos para la Gestión de la Innovación en el Sector Servicios

    Los servicios son hoy el motor de la economía. Su contribución al crecimiento económico y al empleo aumentan día a día en todos los países del mundo, desarrollados o emergentes. Ya no es un sector que tan solo aplica las mejoras que proceden de la industria, sino motor de innovaciones con rasgos propios que apuntan al futuro para resolver los grandes retos de las sociedades actuales. Este libro describe los rasgos diferenciales de la innovación en servicios. El primer capítulo caracteriza y clasifica la innovación en servicios desde la perspectiva macroeconómica. [...]
  • Gestion Empresarial

    Una Genial Guia Para una mejor gestion de la empres, no esta de mas mencionar que este informacion es destacada y util para cientos de empresiarios
  • ADGD137PO - Gestión empresarial

    Mediante los conocimientos adquiridos en gestión empresarial, se otorgarán conceptos básicos de contabilidad y de gestión. Para ello, además se familiarizará con las nuevas Herramientas Electrónicas de gestión empresarial. Tema 1. Contabilidad para microempresas.1.1. Ideas claves para entender la Contabilidad.1.2. Principales cuentas que se utilizan en la Contabilidad.1.3. Las cuentas anuales, el balance y la cuenta de resultados. Tema 2. Estrategias de reducción de coste.2.1. Ampliar el margen y la actividad.2.2. El coste en la empresa.2.3. Hacer un plan de [...]
  • Gestión de Servicios y Atención al Cliente

    En el nuevo mundo del trabajo, el servicio está próximo a convertirse en el alma, razón y sentido de lo que somos y lo que hacemos; pero asumir el compromiso con el servicio implica mucho más que una labor; también implica modificar la concepción mental del trabajo para crear una cultura no sólo enfocada a los clientes externos, sino también a los clientes internos quienes posibilitan la calidad interna del trabajo, la productividad y la rentabilidad.En este manual, el lector encontrará las claves suficientes para comprender las relaciones entre los tres actores [...]
  • UF1875 - Gestión de recursos, servicios y de la red de comunicaciones

    La finalidad de esta unidad formativa es enseñar a proveer y administrar servicios de comunicaciones para atender las necesidades de los usuarios, según especificaciones recibidas y criterios de calidad de la organización, y a gestionar los recursos de comunicaciones de voz y datos para asegurar su funcionalidad según especificaciones de calidad. Tema 1. Gestión de recursos y servicios de la red de comunicaciones. 1.1 Mapa de la red de comunicaciones. 1.2 Calidad de Servicio. 1.3 Centro de Gestión de Red, diseño y recursos implicados. 1.4 Relación entre recursos y [...]
  • UF0050 - Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos

    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a gestionar las reservas de habitaciones y otros servicios del hotel de forma que se obtengan los mayores índices de ocupación y producción posibles. Para ello, se estudiará en profundidad la gestión de reservas de habitaciones y los servicios propios de alojamientos. Tema 1. Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos.1.1. Tratamiento y análisis del estado de reservas1.2. Procedimientos de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas1.3. [...]
  • MF0490_3 - Gestión de servicios en el sistema informático

    Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar servicios en el sistema informático. Se analizará los procesos del sistema con objeto de asegurar un rendimiento adecuado a los parámetros especificados en el plan de explotación. Se aplicará procedimientos de administración a dispositivos de almacenamiento para ofrecer al usuario un sistema de registro de la información íntegro, seguro y disponible. Se administrará el acceso al sistema y a los recursos para verificar el uso adecuado y seguro de los mismos. Se evaluará el uso y rendimiento [...]
  • Diseño e Implantación de Servicios Técnicos: Innovación en la Gestión del Mantenimiento

    Obra técnica que desarrolla una nueva metodología en el entorno del mantenimiento, con la finalidad de, no solo plantear una nueva perspectiva de la gestión del mantenimiento, si no además proporcionar un enfoque del servicio real que se ofrece a los usuarios
  • UF0526 - Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios

    La finalidad de esta Unidad Formativa es adquirir conocimientos para realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización. Para ello estudiaremos el concepto de Marketing Financiero, sus principios, ventajas y los pasos fundamentales para realizar un plan de marketing. Además se adquirirán conocimientos sobre las tareas del comercial en las entidades financieras y sobre las distintas formas de comercialización de los productos y servicios financieros que existen en la actualidad. Tema 1. [...]
  • UF0925 - Gestión y control de flotas y servicios de transporte por carretera

    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a gestionar los servicios de transporte solicitados, controlar que el tránsito de mercancías y vehículos se realiza de acuerdo con las instrucciones establecidas, controlar y resolver las incidencias, irregularidades y reclamaciones que se produzcan. También se aprenderá a planificar rutas de reparto de mercancías de forma que se minimicen el tiempo y la distancia de transporte logrando una utilización óptima de los medios. Para ello, se analizará la gestión de flota de vehículos, la gestión [...]
  • MF0992_3 - Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros

    Esta publicación corresponde a uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado (ADGN0208) Comercialización y administración de productos y servicios financieros. Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de Comunicarse en una Lengua Extranjera con un nivel de Usuario Independiente, en las actividades propias de Asesoramiento y Gestión de Servicios Financieros. Para ello, se estudiará las diferentes estructuras lingüísticas para uso presencial o telefónico, añadiendo ciertos aspectos fonológicos. Por último, se [...]
  • UF1873 - Implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia y gestión de incidencias

    La finalidad de esta unidad formativa es ensenar a gestionar las incidencias producidas en la integración de los servicios de voz y datos, para obtener continuidad en la prestación de los mismos, y a definir y aplicar procedimientos de implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia, en función de especificaciones de calidad de la organización y del propio servicio multimedia. Para ello, se estudiaran en primer lugar los servicios de comunicación multimedia, las tecnologías subyacentes y la arquitectura de un servicio de video bajo [...]
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  • Servicios y publicación

    Para que tu libro tenga una calidad profesional y todo el mundo llegue a conocerlo es muy importante asegurarte de que cuentas con la ayuda de profesionales en [...]


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TEMA 49. Construcción y administración del Imperio colonial británico en los siglos XVIII y XIX. Joseph Conrad y Rudyard Kipling.
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By this time British policy was becoming imperialistic. In the last quarter of the 19th century Britain tended to annex countries not just [...] Ver libro
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