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Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2008

de Ann W. Phillips
  • Autor: Ann W. Phillips
  • Tamaño: 240x170
  • Formato: Paperback / softback
  • isbn: 9788481436815
  • Idioma: español
  • visitas: 3
Para muchas organizaciones, implementar los requisitos de ISO 9001 puede ser una tarea de enormes proporciones. Este libro está pensado para ayudar a directivos, representantes de la dirección, coordinadores de auditorías internas y auditores internos a implementar un proceso práctico de auditoría interna que cumpla con los requisitos de ISO 9001:2008, proporcionando herramientas, técnicas y directrices explicadas paso a paso para aumentar su eficacia y contribuir a su éxito. Además, con el fin de facilitar su personalización y ajustarlas a las necesidades específicas de cada organización, el CD-ROM que acompaña a este libro contiene las plantillas de los documentos que aparecen en los apéndices (ejemplos de modelos de proceso, listas de comprobación para procesos comunes, un ejemplo de preparación de la auditoría y formularios de auditoría interna).
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