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Los cien errores en la comunicación de las organizaciones

de Luis Arroyo Martínez
  • Autor: Luis Arroyo Martínez
  • N° de páginas: 345
  • Tamaño: 215x15
  • Formato: Paperback / softback
  • isbn: 9788473567664
  • Idioma: español
  • visitas: 0
¿C³mo preparar una comparecencia ante cien ciudadanos que no sabes qu© van a preguntar? ¿C³mo puede una sola palabra desbaratar una rueda de prensa? ¿Cu¡les son los trucos milenarios para elaborar un discurso? ¿Debemos desmentir un rumor que circula en Internet? ¿C³mo puede aprovecharse el “cierre de filas” que se produce con los gobiernos cuando hay crisis? ¿De qu© forma logra una empresa o una instituci³n peque±a cobertura en televisi³n? ¿Est¡n las redes sociales cambiando de verdad la manera de comunicar?Aqu­ se encuentran cientos de ejemplos, casos y consejos muy pr¡cticos en un recorrido divertido, pero tambi©n muy solvente y formativo, por las ¡reas de la comunicaci³n y las relaciones pºblicas.Se abordan aspectos t¡cticos, como las relaciones con los medios de comunicaci³n, la oratoria, la telegenia y, en esta cuarta edici³n de manera especial, la comunicaci³n en Internet. Pero hay tambi©n recogidas ideas y recomendaciones estrat©gicas: por ejemplo, sobre comunicaci³n de crisis, transparencia, responsabilidad social corporativa o sobre la expansi³n de las ideas.¿A qui©n se dirige?A cualquier persona interesada en mejorar la comunicaci³n de su organizaci³n. No se requieren conocimientos previos de comunicaci³n, puesto que el libro est¡ escrito con extraordinaria amenidad y siempre con casos ilustrativos. Ser¡ muy ºtil tambi©n para los profesionales de la comunicaci³n, puesto que aporta ideas muy innovadoras y transgresoras sobre la comunicaci³n corporativa contempor¡nea.Luis Arroyo Mart­nez es uno de los m¡s prestigiosos consultores internacionales de comunicaci³n pol­tica. Actualmente es presidente de Asesores de Comunicaci³n Pºblica y ACOP, Asociaci³n de Comunicaci³n Pol­tica.Antes trabaj³ para el Gobierno espa±ol en diversos puestos: en el Palacio de la Moncloa como director de Gabinete del secretario de Estado de Comunicaci³n, adjunto en el Gabinete de la vicepresidenta primera y en el Ministerio de Vivienda como director del Gabinete de la ministra Carme Chac³n. Magali Yus de la Fuente es la persona de m¡s s³lida reputaci³n en la comunicaci³n de moda en Espa±a. Responsable de comunicaci³n de moda y belleza en El Corte Ingl©s, anteriormente ejerci³ como consultora de comunicaci³n en varias agencias multinacionales y como directora de relaciones externas en Roberto Verino y en el Grupo Cortefiel. Es periodista, ha ejercido como tal en prensa y es profesora en varias instituciones acad©micas.ndice:Periodistas.- Crisis.- Inversores.- Gobiernos.- Eventos y protocolo.- Internet.- Investigaci³n y evaluaci³n.- Telegenia y oratoria.- Los errores fatales, los errores estrat©gicos.
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