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El vendedor universal

de María de los Ángeles Rodríguez Castaño
  • Autor: María de los Ángeles Rodríguez Castaño
  • N° de páginas: 248
  • Tamaño: 140x220
  • Formato: Paperback / softback
  • isbn: 9788436817508
  • Idioma: español
  • visitas: 4
Esta obra es una herramienta clara y útil para la formación del agente comercial, en la que el futuro vendedor encontrará respuesta a las preguntas más frecuentes sobre la venta:— El vendedor, ¿nace o se hace?— ¿Cuáles son las funciones básicas de la carrera de ventas?— ¿Qué características y cualidades definen a un buen vendedor?La obra analiza lo que los autores han denominado las bases universales del código genético de la venta:— La historia, para recordar e innovar las estrategias de venta.— La comunicación en el proceso de información al cliente.— La calidad, como el equipaje personal para la venta y el hilo conductor al éxito.— El conocimiento, como un elemento siempre imprescindible.A través de numerosos ejemplos, anécdotas, entrevistas y experiencias, los autores explican cada uno de los componentes de este código que representan las cuatro políticas de la venta y que el vendedor universal debe conocer para detectar las necesidades de sus clientes y así ofrecerle el producto o servicio que cumpla sus expectativas.
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