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Aprender del conflicto

de Lois B. Hart
  • Autor: Lois B. Hart
  • N° de páginas: 162
  • Tamaño: 297x210
  • Formato: Hoja suelta
  • isbn: 9788480045582
  • Idioma: español
  • visitas: 11
Publicado en inglés con el siguiente título: Learning from ConflictLa estructura del manual se deriva del modelo aprender del conflicto de la Dra. Hart, un modelo sencillo y claro que ofrece las directrices básicas para la aplicación de sus técnicas a las necesidades específicas de los participantes.Los instructores aprenden a ayudar a otros formadores, facilitadores, líderes de equipo y educadores. a identificar con exactitud sus respectivos patrones de conflicto, a comprender sus propias reacciones, a especificar las causas y a prevenir que los conflictos se desarrollen e intensifiquen, y a aplicar técnicas de resolución del conflicto.Aprender del conflicto está dirigido a formadores, facilitadores líderes de equipo y educadores. Los numerosos ejemplos de diseños de formación, totalmente reproducibles, los estudios de casos, y las actividades pueden aplicarse a una variedad de situaciones de formación, incluyendo la comunicación, la supervisión y las relaciones interpersonales.
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