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Hacia la banca multicanal

de Joan Torrent-Sellens
  • Autor: Joan Torrent-Sellens
  • N° de páginas: 186
  • Tamaño: 240x170
  • Formato: Paperback / softback
  • isbn: 9788473566377
  • Idioma: español
  • visitas: 1
La crisis financiera y econ³mica internacional ha acentuado los problemas estructurales que la econom­a espa±ola viene arrastrando desde hace tiempo. A grandes rasgos, se puede afirmar que la inadaptaci³n de la econom­a espa±ola al nuevo ciclo econ³mico global se explica por su retraso en la transici³n hacia la econom­a del conocimiento.Las nuevas fuentes de ventaja competitiva se fundamentan en el establecimiento de relaciones de complementariedad entre el uso intensivo de las Tecnolog­as de la Informaci³n y la Comunicaci³n (TIC), los procesos de innovaci³n, el capital humano, y las nuevas formas estrat©gicas y de organizaci³n de la actividad econ³mica.Sin duda, el sector financiero, intensivo en el uso de la tecnolog­a y los flujos de informaci³n y conocimiento, puede jugar un papel fundamental en la transici³n hacia el nuevo modelo competitivo que necesita la econom­a espa±ola. Al menos por dos razones. Primera, porque del sector financierodepende la correcta canalizaci³n del ahorro hacia los adecuados flujos de inversi³n. Y, segunda, porque en su propio proceso de transformaci³n hacia nuevos modelos de negocio, el sector financiero puede establecer claros efectos sin©rgicos hacia el resto de actividades econ³micas.Precisamente, este libro analiza los procesos de transformaci³n de la actividad y el sector financiero en Espa±a, en especial en lo referente a la digitalizaci³n de sus procesos de negocio, y al establecimiento de opciones multicanal y multiproducto en su actividad. En concreto, la obra pretende contrastar emp­ricamente, y en medida de lo posible en comparaci³n internacional, a las siguientes preguntas de investigaci³n: • ¿Cu¡les son los factores explicativos del ©xito o el fracaso de los productos y servicios financieros electr³nicos? • ¿Qu© factores explican la heterogeneidad en los niveles de uso de la banca electr³nica?• ¿Cu¡l es la situaci³n actual del sistema financiero espa±ol en este contexto?• ¿Cu¡les son las principales tendencias de futuro previstas para la banca multiproducto y multicanal? ndice:La banca electr³nica en la econom­a del conocimiento.- Banca electr³nica y entidades financieras.- Banca electr³nica y sociedad.- La banca multicanal en el futuro: m©tricas, determinantes y modelos de negocio.- Conclusi³n: Hacia la banca multiproducto y multicanal.
...[Leer más]
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