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Instituciones educativas para la calidad total

de Samuel Gento Palacios
  • Autor: Samuel Gento Palacios
  • N° de páginas: 272
  • Formato: Texto electrónico del libro
  • isbn: 9788471339225
  • Idioma: español
  • visitas: 16
ndice (Extracto): Presentaci³n. 1. El concepto de calidad en el ¡mbito institucional de las organizaciones: Evoluci³n del sentido del t©rmino «calidad» en las instituciones. Enfoques conceptuales sobre calidad. mbitos de implicaci³n de la calidad. 2. Modelos de estimaci³n de la calidad de una instituci³n: El modelo de control de calidad global de la Empresa. El modelo del Premio Deming a la Calidad. El modelo del Premio «Malcolm Baldrige» a la Calidad. El modelo de Organizaci³n Internacional para la Estandarizaci³n (ISO 9004-2). El modelo de la Fundaci³n Europea para la Gesti³n de Calidad. 3. Configuraci³n del modelo de calidad en las instituciones educativas. 4. Identificadores de calidad en las instituciones educativas: El producto educativo como identificador de calidad. La satisfacci³n de los alumnos como indicador de calidad. La satisfacci³n del personal del centro como indicador de calidad. El efecto de impacto de la educaci³n como indicador de calidad. 5. Predictores de calidad en las instituciones educativas: La disponibilidad de medios materiales y personales, predictor de calidad. El dise±o de estrategia de las instituciones, predictor de calidad. La gesti³n de los recursos, predictor de calidad. La metodolog­a educativa, predictor de calidad. El liderazgo educativo, predictor de calidad. 6. Desarrollo de proyectos de calidad en instituciones educativas: Justificaci³n del proyecto. Asunci³n de compromiso para la mejora de la calidad. Elaboraci³n del proyecto. Ejecuci³n. Evaluaci³n y retroalimentaci³n. 7. Fuentes de informaci³n: Referencias bibliogr¡ficas. Legislaci³n. Fuentes institucionales. ndice de gr¡ficos.
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