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juanki24
juanki24
Mensajes: 3
Fecha de ingreso: 30 de Noviembre de 2014

Problemas portada

19 de Mayo de 2016 a las 11:07

Saludos,


Y tengo el libro preparado para iniciar el proceso de publicación. contraté el ISBN de Bubok y me están pidiendo subirlo el libro. Tengo los diseños de la contraportada, portada y lomo. Me está ayudando una persona con conocimientos de diseño gráfico. Hemos intentado mil cosas para poder subir la portada, contraportada y lomo. Lo hemos intentado por separado y como una sola imagen. En jpg y el png. Total, no sabemos donde está el fallo y tampoco que hacer más. Agradecería cualquier ayuda, pues se está demorando el proceso demasiado por culpa de que no me lee la portada el sistema. No sé si Bubok podría al menos decirme cual es el error, para así nosotros poder solventarlo. 

bubokeditorial
Mensajes: 466
Fecha de ingreso: 16 de Abril de 2008
  • CITAR
  • 20 de Mayo de 2016 a las 13:57

Hola, Juanki:


¿Puedes ser un poco más específicos con el error que ocurre? La portada debe tener exactamente las medidas que se especifican para que pueda cargarse sin problema.
En nuestra guía gratuita encontraréis las especificaciones técnicas para la carga. 
Si la incidencia persiste escribid a [email protected] adjuntando los archivos que dan error para que sepamos qué ocurre. Os ayudaremos a detectar el problema.
Saludos del equipo de Bubok