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lorea

Mensajes: 34

Fecha de ingreso: 13 de Mayo de 2008

Nueva respuesta

COMPRAR LIBROS

15 de Mayo de 2009 a las 21:53

Hola a todos, mi problema es que no consigo comprar libros desde mi ordenador. He probado todo lo que me han dicho, el navegador, poner bien todos los datos, y nada. La única solución que se me da es comprar desde otro ordenador, que por supuesto no tengo, así que no sé cómo solucionar este problema.

Cuando le doy a "Hacer el pedido"· me sale una ventanita que me dice que error en los datos de la tarjeta, he probado con varias tarjetas incluso, y no sé por qué no puedo comprar.

Si alguien puede ayudarme, se lo agradecería.

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7 Respuestas

supermarioep

Mensajes: 814

Fecha de ingreso: 13 de Abril de 2009

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15 de Mayo de 2009 a las 22:22

No tendras mal los datos de la tarjeta que distes.
Por otro lado marca en la casilla adecuada, me refiero que no pages con paypal y esté marcado en transferencia.
Un saludo

lorea

Mensajes: 34

Fecha de ingreso: 13 de Mayo de 2008

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16 de Mayo de 2009 a las 19:13

No, no es nada de eso, es una especie de misterio de la ciencia, la verdad. La única opción que tenía era comprar desde otro ordenador, pero claro, eso es complicado porque tendría que pedirle a alguien que me haga el pedido con mis datos.

Sin embargo con las descargas no tengo problemas, he podido descargar de bubok tranquilamente; así que me tengo que conformar con leer en el ordenador ebooks.

escriboaqui

Mensajes: 21

Fecha de ingreso: 15 de Febrero de 2009

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16 de Mayo de 2009 a las 19:24

Lorea, puede parecerte una tontería, pero borra todo tu historial, tus cookies, y todo lo que puedas. Luego accede e intenta realizar la compra. Si con esto no te funciona, lo único que puedes hacer es hacerle limpieza a tu pc, o formatearlo, porque está empezando a darte problemas.

A mi, con eso me funciona, no en bubok, pero si en otros sitios.

Un saludo y ya contarás qué tal.

escriboaqui

Mensajes: 21

Fecha de ingreso: 15 de Febrero de 2009

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16 de Mayo de 2009 a las 19:24

Lorea, puede parecerte una tontería, pero borra todo tu historia, tus cookies, y todo lo que puedas. Luego accede e intenta realizar la compra. Si con esto no te funciona, lo único que puedes hacer es hacerle limpieza a tu pc, o formatearlo, porque está empezando a darte problemas.

A mi, con eso me funciona, no en bubok, pero si en otros sitios.

Un saludo y ya contarás qué tal.

escriboaqui

Mensajes: 21

Fecha de ingreso: 15 de Febrero de 2009

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16 de Mayo de 2009 a las 19:24

ayuda

Mensajes: 2.296

Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008

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18 de Mayo de 2009 a las 11:11

Prueba a hacer la compra por transferencia bancaria. Puede que exista un problema con la modalidad de compra con tarjeta desde tu acceso.

lorea

Mensajes: 34

Fecha de ingreso: 13 de Mayo de 2008

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1 de Junio de 2009 a las 15:45

Gracias por vuestras repuestas.

Sí, he pensado probar lo de la transferencia bancaria, creo que podría solucionarme el problema, y si no, comprar desde el ordenador de otra persona.

Un saludo a todos.

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