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mdoloresmoya
Mensajes: 22
Fecha de ingreso: 17 de Mayo de 2009

Promocionando "MANUAL PARA TELEOPERADOR"

24 de Agosto de 2009 a las 20:09

Hola, buenas tardes

Si estás interesado o interesada en trabajar como teleoperador, o simplemente buscas perfeccionar la atención telefónica en tu empresa/negocio, este manual es de bastante utilidad.

Adjunto la Sinopsis

      En un mundo en  el  que   cada día   avanzan    las tecnologías aplicadas   a    la    comunicación,    el teléfono  sigue siendo una herramienta vital dentro de las empresas.  Esto hace necesario   la  existencia de   profesionales   cualificados  para dar un buen uso y aprovechamiento    de   este   medio,    tanto en atención como en emisión de llamadas.

      Este  manual    recopila  y explica  de  forma concisa y sencilla los métodos y técnicas para desarrollar una capacidad de atención telefónica correcta y aplicada a cada necesidad, dentro del mundo empresarial y el marketing, adquirida  en años  de experiencia  en el ejercicio de  una   labor  profesional como es la de Teleoperador de Gestión.

 

Gracias por vuestra atención.

Un cordial saludo :)

M. Dolores Moya

    

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