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javierdelucas
Mensajes: 2
Fecha de ingreso: 24 de Mayo de 2009

SIGUE EL ERROR DESCONOCIDO AL SUBIR

4 de Octubre de 2009 a las 15:19

Llevo una semana intentando subir mi penúltimo libro y vuelve a aparecer el mensaje ERROR DESCONOCIDO, como ya me sucedió con el libro anterior. He mandado mensajes a José Guillermo sin obtener respuesta.

Hoy he intentado subir mi último libro, y lo mismo.

¿Qué ocurre?. Empiezo a mosquearme con este asunto.

Javier

 

 

ayuda
Mensajes: 2.297
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008
  • CITAR
  • 6 de Octubre de 2009 a las 9:11

Hola Javier

Pueden ser varios problemas, si estás subiendo el archivo en pdf, es posible que no se haya generado de modo correcto (sobre todo si lo has hecho a través de programas de oficce) y al estar dañado no suba al servidor. Para ese problema en concreto te recomendaría que utilizases la impresora virtual para el cambio de formato y no las herramientas del word.

Otro motivo es si lo estás subiendo en .doc del último paquete de oficce, ya que no lo registra bien, te recomiendo que al guardar el archivo lo guardes en modo compatible con el .doc 97-03 y seguramente desaparecerá el problema.

Si no es ninguno de los casos anteriores, tal vez sea que tu antivirus no permita el acceso por estar en un modo demasiado agresivo de protección del equipo, prueba a bajarlo mientras realizas el proceso de publicación.

Espero haber sido de ayuda.

Un saludo

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