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threefourteengames
Mensajes: 37
Fecha de ingreso: 6 de Octubre de 2009

Archivos de más de 10MB para descarga PDF

28 de Enero de 2010 a las 9:29

Saludos,


Necesito subir un libro/archivo PDF de maś de 10MB. Subiré una versión a baja resolución para la creación de la ficha del libro, y la "real" vía FTP.

Necesito que la versión de más de 10MB sea la que los clientes descarguen en PDF al comprar el libro. ¿Es esto posible? ¿Cuánto tiempo tardarían en cambiar el archivo que subo a la ficha por el archivo correcto que subo al FTP?

Gracias,


ayuda
Mensajes: 2.297
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008
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  • 28 de Enero de 2010 a las 11:04
Hola threefourteengames,

Sube la versión en baja calidad a tu cuenta, deja el libro en borrador y una vez lo hayas hecho sube la correcta al FTP de Bubok y envia un correo a equipo@bubok.com indicando el nímbre exacto del archivo subido al FTP y el título del libro al cual hayq ue sustituir. Cuando recibas contestación tenfrás el archivo cambiado.

De paso te comento que todos los archivos de más de 10 MB para la descarga pueden generar problemas, ya que el peso del archivo es excesivo. Tal vez para un PC no, pero si alguien lo quiere leer en un ereader tal vez le genere problemas, al igual que si su conexión a internet es lenta o problemática.

Por eso es aconsejable que los libros que vayan a ser para descarga y que la tripa tenga un peso mayor de 10 MB se reduzcan un poco, y generen un nuevo libro sólo para descarga con un peso menor.

Un saludo.
threefourteengames
Mensajes: 37
Fecha de ingreso: 6 de Octubre de 2009
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  • 1 de Febrero de 2010 a las 13:48

Gracias. Ya he creado los libros en borrador y he subido los archivos "correctos" al FTP. 

De cara a preparar la promoción, ¿cuánto suelen tardar en cambiar los archivos de baja resolución por los completos?


Gracias de nuevo,


threefourteengames
Mensajes: 37
Fecha de ingreso: 6 de Octubre de 2009
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  • 2 de Febrero de 2010 a las 9:27

¿Hola?

"ayuda" no suele tardar más de un par de horas en responder, ¿ha pasado algo?



ayuda
Mensajes: 2.297
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008
  • CITAR
  • 2 de Febrero de 2010 a las 9:39

Hola Threefourteengames,

¿Has enviado el correo a equipo@bubok con lo datos de tu libro y del archivo que has subido al ftp? Ellos te lo cambiarán y te informarán cuando esté.

Si tienes prisa y entras en tu cuenta, en VER TRIPA y al descargarla ves que es la de baja calidad, vuleve a enviar un correo a equipo o a equipo@bubok.com para que te lo cambie ella lo antes posible.

Un saludo.

threefourteengames
Mensajes: 37
Fecha de ingreso: 6 de Octubre de 2009
  • CITAR
  • 2 de Febrero de 2010 a las 10:21

Sí, envié el mensaje el domingo por la tarde. Como otras veces habíais atendido mis consultas con mucha rapidez me extrañaba que este tema se retrasase. Contactaré con la dirección que me das ahora, muchas gracias.


analogico
Mensajes: 1
Fecha de ingreso: 2 de Febrero de 2010
  • CITAR
  • 8 de Febrero de 2010 a las 19:34
Pues yo llevo desde el jueves sin respuesta... voy a mandar otra vez los e-mails, pero en ayuda pone que hay que mandarlo a info@bubok.com, y no a equipo.....

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