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Foro para escritores de Bubok

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backere
Mensajes: 2
Fecha de ingreso: 4 de Marzo de 2009

Confirmación de pago.

14 de Abril de 2010 a las 0:55
Hola. Acabo de comprar mi primer libro en Bubok, y esta mañana realicé el ingreso en la cuenta que me dijeron. Como es la primera vez que lo hago estoy un poco perdida. No me ha llegado ningún mensaje ni ningún mail confirmándome el ingreso, aunque sí tengo el papel del banco. ¿Es que he hecho algo mal o suele tardar más tiempo? Gracias, y un saludo.
ayuda
Mensajes: 2.296
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008
  • CITAR
  • 15 de Abril de 2010 a las 10:45

Hola backere


Si tienes el resguardo de la transferencia y el número del pedido puedes enviarlo a [email protected] para que ellos te indiquen si se ha realizado la transferencia con éxito. Normalmente la confirmación de pago no la recibes hasta que nuestro sistema reconoce el pago, que al ser transferencia suele tardar un par de días.

Un saludo.
backere
Mensajes: 2
Fecha de ingreso: 4 de Marzo de 2009
  • CITAR
  • 15 de Abril de 2010 a las 13:06
Muchas gracias!