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kungfu
kungfu
Mensajes: 2
Fecha de ingreso: 25 de Octubre de 2010

Estado de mi pedido de 2 libros

7 de Abril de 2011 a las 10:57
Buenos dias.

Me gustaria saber en que estado del envio se encuentra un pedido de 2 ejemplares de mi libro sistema de defensa Fang Shu que hice el dia 21 de Marzo. En el seguimiento pone enviado a imprenta y como fecha prevista de llegada era el 5 de Abril. Es normal que hayan pasado 18 dias y el pedido siga en imprenta.

Un saludo y gracias por la atención.

Jorge.
ayuda
Mensajes: 2.297
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008
  • CITAR
  • 8 de Abril de 2011 a las 10:01
No, desde luego que no es normal, espero respuesta de la imprenta hoy mismo, algo ha tenido que pasar, pero no nos lo han notificado.
kungfu
kungfu
Mensajes: 2
Fecha de ingreso: 25 de Octubre de 2010
  • CITAR
  • 8 de Abril de 2011 a las 15:40
Hola.

Ya han llegado los dos libros. El problema es que en el seguimiento del pedido ponia que seguia en imprenta. En total ha tardado 19 dias contratando el servicio express.

Otra cosa que queria comentar aunque lo abrire ahora en otro tema si es necesario, es que las portadas han llegado con las letras cortadas, en un rato subire las fotos del libro para que lo comprueben.

Yo deje la imagen (pueden comprobarlo) preparada para que se pudieran comer hasta 4 cm por cada lado, (el doble de los 2 cm que se piden) pero me ha venido con las letras cortadas porque se han comido 8 cm por cada lado. ¿Esto tampoco es normal verdad?

Espero su respuesta y gracias por la atención.
ayuda
Mensajes: 2.297
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008
  • CITAR
  • 11 de Abril de 2011 a las 9:20
No te preocupes, haremos la reclamación a imprenta y se te restituirán los ejemplares defectuosos.

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