Foro para escritores de Bubok

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ihsm

Mensajes: 8

Fecha de ingreso: 25 de Junio de 2008

Nueva respuesta

No me salen los datos de facturación

10 de Julio de 2011 a las 17:20

Hola, hace mas de una semana envié la copia de DNI que se pide para los datos de facturación y no me han puesto todavía nada. También envié hace unos días un email a [email protected] pero no me contestan. ¿qué puedo hacer?

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5 Respuestas

ayuda

Mensajes: 2.296

Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008

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11 de Julio de 2011 a las 8:17

No hemos recibido nigún email por tu parte para tratar el tema del dni, quizá es porque nuestro email de soporte es [email protected].

Si ya han pasado más de 10 días, envíanos tu dni escaneado por las dos caras y en un sólo archivo a ese email, lo remitiremos directamente a Administración para que validen tus datos.

�

ihsm

Mensajes: 8

Fecha de ingreso: 25 de Junio de 2008

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11 de Julio de 2011 a las 23:00

Gracias.�

rafaelfernandez

Mensajes: 541

Fecha de ingreso: 19 de Noviembre de 2008

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12 de Julio de 2011 a las 3:47

Y aprovechando este post hecho por "ihsm", hago el siguiente comentario: yo no he hecho hasta la fecha ningún cobro por lo que tengo acumulado en mi cuenta, pero, no he entendido qué sea eso del DNI, que hasta donde medio sé, es algún tipo de identificación. Pero, hasta donde también sé, que aquí en México no se estila eso. Entonces; ¿yo por ser extranjero, qué puedo hacer al respecto?.

Gracias.

ayuda

Mensajes: 2.296

Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008

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12 de Julio de 2011 a las 9:43

El dni, es el documento nacional de identidad en España, los usuarios que no son españoles deben aportar un documento similar que lo identifique en su país o en su defecto el pasaporte, de ahí tomaremos los datos de facturación que cubriremos nosotros.

rafaelfernandez

Mensajes: 541

Fecha de ingreso: 19 de Noviembre de 2008

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13 de Julio de 2011 a las 0:02

cita de ayuda El dni, es el documento nacional de identidad en Espaa, los usuarios que no son espaoles deben aportar un documento similar que lo identifique en su pas o en su defecto el pasaporte, de ah tomaremos los datos de facturacin que cubriremos nosotros.

Gracias por la respuesta, entonces en mi caso ocupar mi pasaporte como tal.

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