Foro para escritores de Bubok

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soynita

Mensajes: 1

Fecha de ingreso: 24 de Diciembre de 2010

Nueva respuesta

Tengo un problema

22 de Julio de 2011 a las 14:12

Quiero eliminar mi cuenta, le escribì para esto al equipo de Bubok hace ya dos dias y lo ùnico que me dicen en los correos es que no encuentran mi cuenta ¿COMO ES POSIBLE SI AQUÌ ESTOY Y CON EL CORREO DE INSCRIPCIÒN QUE ELLOS ME DICEN QUE NO ENCUENTRAN? HOY RECIBÌ OTRO MAIL DONDE ME PIDEN LA DIRECCION DE OTRA CUENTA DE CORREO QUE DIGA BAJA

NO ENTIENDO NADA , Y LOS CORREOS ME LLEGAN A NOMBRE DE BUBOK

ESPERO SE SOLUCIONE ESTO Y YO CREERIA QUE SE DEBERÌA AGREGAR LA OPCIÒN DE QUE EL MISMO USUARIO ELIMINE SU CUENTA SIN TANTAS VUELTAS

GRACIAS, LES PIDO AL EQUIPO BUBOK QUE ESTA CUENTA ME SEA BORRADA

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1 Respuestas

ayuda

Mensajes: 2.296

Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008

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23 de Julio de 2011 a las 20:05

Hola!

Tal y como te hemos explicado varias veces, para dar de baja tu cuenta tienes que enviarnos un correo desde la cuenta de correo que hayas registrado en Bubok y desde ninguna otra.

Nosotros no podemos saber por qué tú no entras en la cuenta adecuada, o por qué si entras resulta que nos contestas desde otra cuenta. No lo sabemos. Pero el procedimiento de baja es enviar un mail desde la cuenta registrada en Bubok indicando "Baja" en el asunto.

Como te hemos dicho también, puesto que has eliminado ya todos tus libros no pasa nada porque la cuenta se quede sin eliminar, porque nadie más que tú tendrá acceso a ella.

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