GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE LOS MANUALES DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

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La Alcaldía Municipal de Soacha-Cundinamarca, viene desarrollando un proyecto cuyo objetivo es la implementación del Sistema Integrado MECI: CALIDAD, en el marco del cual, la implementación del Modelo de Gestión por Procesos, constituye el soporte estructural, dado que para ambas normas MECI 1000:2005 y NTCGP 1000:2009, este es un requisito.En la dinámica de la implementación del Modelo de Gestión por procesos, la documentación de los mismos juega un importante papel, teniendo en cuenta que la memoria institucional es vital para orientar a los servidores públicos sobre la manera de hacer las cosas al interior de la administración.

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