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margaluna40

Mensajes: 1

Fecha de ingreso: 10 de Mayo de 2014

Nueva respuesta

Problemas para subir la portada

20 de Junio de 2014 a las 19:01

¡Buenas tardes! Estoy intentando subir una portada propia en la pestaña de "Portada de una sola pieza (avanzada), las medidas cumplen con los requisitos. Pero al subirla, me da error. No sé cuál es el problema, espero puedan ayudarme. Gracias

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1 Respuestas

bubokeditorial

Mensajes: 466

Fecha de ingreso: 16 de Abril de 2008

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23 de Junio de 2014 a las 11:12

Buenos días,

Puede ser un problema del navegador que estés usando, te recomendamos que trates de subir la portada a través de chrome o firefox, que son los que nosotros usamos para cargar los archivos.

También comprueba las medidas exactas que pide el sistema.

No obstante, puedes escribirnos a [email protected] y enviarnos el pantallazo del error para ver que ocurre.

Un saludo

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