Foro para escritores de Bubok

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basida

Mensajes: 1

Fecha de ingreso: 9 de Octubre de 2008

Nueva respuesta

No puedo comprar en la tienda

9 de Octubre de 2008 a las 22:23

Me he registrado, he llenado el carrito, he rellenado todos los datos, he marcado el "acepto condiciones", con paypal, cont arjeta de credito, he intentado enviar un mensaje en la parte inferior de la página y dice "codigo de seguridad erroneo" y está bien escrito.

¿como se compra en esta tienda? ¿no la mantienen en funcionamiento? Si esto pasa con el proceso de compra... ¿que pasará con el nº de la visa?

Lo he intentado unas 7 veces a lo largo de la tarde y no hay manera.

Toda ayuda será bienvenida.

SAlu2.

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3 Respuestas

jesussoto1

Mensajes: 40

Fecha de ingreso: 16 de Abril de 2008

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9 de Octubre de 2008 a las 22:31

Es difícil saber el error. Puede ser el navegador con el que trabajas, o los aplet de java. ¿Es la primera vez que intentas comprar?, inténtalo con otro navegador.

odnarenev

Mensajes: 2

Fecha de ingreso: 25 de Septiembre de 2008

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11 de Octubre de 2008 a las 11:33

Algunos bancos suelen�añadir un código de seguridad a la tarjeta para cuando se usa en internet. Ese código lo crea el usuario en la página de su banco y es distinto al código que se usa con la tarjeta en los cajeros. Quizá deberías informarte en tu banco.

ayuda

Mensajes: 2.291

Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008

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13 de Octubre de 2008 a las 18:42

Basida: el origen del problema puede ser alguno de los señalados por Jesús y Odnarenev, sobre todo el primero, ya que los navegadores suelen ocasionar este tipo de inconvenientes. Si sigues sin poder concretar la operación, comunícate con el servicio de Ayuda de Bubok, por e-mail o por chat.

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