Cuando sobrevienen problemas a muchas personas no nos cuesta nada quejarnos (y entre ellas me incluyo). No obstante, cuando dichos problemas se solucionan o bien se hace el trabajo correcto, en muchas ocasiones ni nos acordamos en dar las gracias.
El caso es que después de detectar un PROBLEMA PUNTUAL en uno de mis libros contacté con Bubok con la intención de solucionar el fallo lo antes posible. El tema se alargó más de la cuenta, surgiendo repeticiones del mismo error aunque pude comprobar que NO ERA CAUSA DE BUBOK ni tampoco mío sino de un tercer elemento el cual prefiero no mencionar por respeto a su trabajo. Al final dicho problema se ha resuelto y tanto yo como creo que también Bubok hemos tomado buena nota para evitar que se repita de nuevo.
Agradezco a Bubok que se tomara en serio mi caso, yo que soy solamente uno entre tropecientos mil personas que publican aquí. Reconozco que en ocasiones puedo resultar incluso pesado, aunque siempre intento serlo con el objetivo de solucionar las cosas si es posible y evitar que se repitan de nuevo, por lo que también agradezco la paciencia de Bubok.
Agradezco a las personas al frente de atención al cliente de Bubok la celeridad con la que han actuado, no permitiendo que el problema se eternizase. No creo que mi problema fuera el único, pero en todo momento me ha dado la impresión que alguien (incluso durante sus merecidas vacaciones estivales) estaba trabajando para solucionarlo.
Agradezco el trato recibido en todo momento, cordial y muy profesional como cabe esperar de una empresa seria como Bubok. En absoluto ha resultado frío y en este aspecto espero que Bubok nunca crezca y se convierta en una gran multinacional, pues perdería este encanto de poder tratar directamente con personas.
Esto se viene a sumar a positivas experiencias anteriores con ellos, permitiéndome comprobar que detrás de Bubok hay un equipo mayoritariamente de personas jóvenes e ilusionadas por lo que hacen.
Clicks de Playmobil: Historia y evolución
Toda la historia de esta conocida figura de acción en el último libro de Rosaspage
Hacemos fácil la lectura
La comunicación especializada en escritores
El caso es que después de detectar un PROBLEMA PUNTUAL en uno de mis libros contacté con Bubok con la intención de solucionar el fallo lo antes posible. El tema se alargó más de la cuenta, surgiendo repeticiones del mismo error aunque pude comprobar que NO ERA CAUSA DE BUBOK ni tampoco mío sino de un tercer elemento el cual prefiero no mencionar por respeto a su trabajo. Al final dicho problema se ha resuelto y tanto yo como creo que también Bubok hemos tomado buena nota para evitar que se repita de nuevo.
Agradezco a Bubok que se tomara en serio mi caso, yo que soy solamente uno entre tropecientos mil personas que publican aquí. Reconozco que en ocasiones puedo resultar incluso pesado, aunque siempre intento serlo con el objetivo de solucionar las cosas si es posible y evitar que se repitan de nuevo, por lo que también agradezco la paciencia de Bubok.
Agradezco a las personas al frente de atención al cliente de Bubok la celeridad con la que han actuado, no permitiendo que el problema se eternizase. No creo que mi problema fuera el único, pero en todo momento me ha dado la impresión que alguien (incluso durante sus merecidas vacaciones estivales) estaba trabajando para solucionarlo.
Agradezco el trato recibido en todo momento, cordial y muy profesional como cabe esperar de una empresa seria como Bubok. En absoluto ha resultado frío y en este aspecto espero que Bubok nunca crezca y se convierta en una gran multinacional, pues perdería este encanto de poder tratar directamente con personas.
Esto se viene a sumar a positivas experiencias anteriores con ellos, permitiéndome comprobar que detrás de Bubok hay un equipo mayoritariamente de personas jóvenes e ilusionadas por lo que hacen.
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