Venta por Internet y construcción de la tienda mobile

1.  El contexto del Mobile Commerce

a.   Tecnologia mobile

b.   Ingredientes de la transformación actual: Social, Mobile, Cloud y BigData (analytics)

c.   Consumo de móviles

2.  La fiebre de las apps: notoriedad y cliente

a.   Fases y criterios de descarga de una app

b.   Funcionalidades comunes

c.   Ejemplos de aplicaciones: ocio, salud, mCommerce  y marcas

3.  Marketing Mobile: ads+apps+MRM

a.   Integrar en MK: product, price, place, promotion

b.   La estrategia omninacal

c.   La experiencia de compra y su mejora: touch, voice and RA

d.   Acciones promocionales: 4+1

e.   Estrategia de fidelización

f.     MRM: control del cliente

4.  Fases de implementación en la empresa (1,2,3...)

a.     Implementación interna: BYOD

b.    Implementación al cliente

5.  Casos  de éxito:

a.     Fashion retailNike+ y su tienda

b.    GM & Mobile Apps SDK

c.     Galaxy Note & Smarttv (Pl. Sol de Madrid)

d.    Apps de compras: Shohsavvy, Red Labe

e.     Dcompri