El Turismo, el Turista y el Derecho del Turismo

“El contrato de hospedaje en la legislación argentina” de Gustavo Néstor Fernández es una obra que, en 150 páginas, ofrece un análisis exhaustivo y actualizado del marco normativo que regula la prestación de servicios de alojamiento en nuestro país. Dirigido tanto a abogados y magistrados como a estudiantes de Derecho, administradores de establecimientos hoteleros y profesionales del turismo, este libro combina investigación doctrinal, estudio comparado y praxis aplicada.

A lo largo de trece capítulos, el autor recorre:

Antecedentes históricos y normativos (Cap. 1): desde la tradición romana y medieval hasta la configuración de la figura del hospedaje en nuestro Derecho positivo, incluyendo la transición del antiguo Código Civil a la normativa vigente.

Concepto y naturaleza jurídica (Cap. 2): definición del contrato de hospedaje, su tipicidad “sui generis” (mixto entre locación de cosa, prestación de servicios y depósito necesario), y su encuadre dentro de las relaciones de consumo.

Definiciones comparadas en el Derecho argentino (Cap. 3): revisión de las distintas acepciones que autores y legislación local otorgan a la hotelería y al alojamiento.

Partes del contrato (Cap. 4): perfil del hotelero y del huésped, requisitos formales (ficha de ingreso, reserva electrónica) y derechos básicos de cada parte.

Formación, objeto y características esenciales (Cap. 5): cómo se perfecciona el contrato, cuál es su objeto (alojamiento temporal con o sin servicios complementarios) y rasgos distintivos (consensual, bilateral, oneroso, de tracto sucesivo).

Clasificación del hospedaje (Cap. 6): análisis de su tipicidad atípica, su carácter no formal y su naturaleza de contrato de tracto sucesivo.

Requisitos específicos y prueba del contrato (Cap. 7): pernoctación, transitoriedad y modalidades de prueba –desde la constancia registral hasta medios electrónicos– para acreditar la existencia del vínculo.

Derechos y obligaciones de las partes (Cap. 8): detallada exposición de las prestaciones del hotelero (alojamiento, depósito, limpieza, obligación de seguridad y salud), sus derechos (admisión, expulsión, retención de efectos) y las contraprestaciones del pasajero (pago del precio, obligaciones de conducta y respeto a reglamentos internos), así como las garantías mínimas que el huésped posee (estancia confortable, trato no discriminatorio, uso de instalaciones).

Prescripción de acciones (Cap. 9): evolución del plazo para reclamar indemnizaciones, antes y después de la entrada en vigencia del nuevo Código Civil y Comercial.

Responsabilidad del hotelero (Cap. 10): estudio de las diversas teorías (contractual, extracontractual, ex lege y consumidor), con especial énfasis en la adopción de la responsabilidad objetiva que consagra el CCCN.

Objetos y personas por los que responde el hotelero (Cap. 11): alcance de su responsabilidad por objetos de valor o menores, régimen ante casos fortuitos y fuerza mayor, y límites de exención.

Tratamiento de los efectos de los viajeros en la normativa reciente (Cap. 12): análisis crítico del artículo que remite al depósito necesario, la aplicación de la Ley 27.221 y las insuficiencias de la remisión legal.

Visión comparada en Latinoamérica (Cap. 13): breve recorrido por cómo distintos códigos civiles de la región (Cuba, México, Perú, Guatemala, Ecuador, Bolivia, Chile y Uruguay) regulan el hospedaje.

Apéndice: actividad hotelera en Uruguay: estudio de la Ley 19.253 uruguaya y su Decreto 267/2015, que reglamenta el alojamiento en ese país, a cargo del Dr. Julio Facal.

Completa esta propuesta un prólogo de Ventura Enrique Mota Flores y unas Palabras preliminares del propio autor, en las que se justifica la actualización de la obra tras la entrada en vigencia del nuevo Código Civil y Comercial (Ley 26.994). Concebido como herramienta de consulta práctica, el texto incluye cuadros comparativos, notas doctrinales y referencias puntuales a jurisprudencia nacional. Su estilo académico, junto con la claridad expositiva y el enfoque crítico, lo convierten en un recurso indispensable para quienes deseen comprender a fondo la naturaleza, alcance y desafíos actuales del contrato de hospedaje en Argentina.