Introducción: La humanización en la Unidad de Cuidados Intensivos es una necesidad actual ya que muchos pacientes que ingresan se sienten una despersonalización y angustia, debido a una gran tecnificación de estos lugares. Por ello es importante conocer medidas estratégicas que ayuden al personal sanitario a tratar a las personas de la mejor manera posible evitando la deshumanización. Para la implementación de la humanización en las UCIs utilizamos como ejemplo el proyecto HUCI, que a través de su Plan de Humanización y de otras iniciativas que es un modelo de la atención centrada en la persona que incluye de manera activa al profesional sanitario.
Objetivo: Explorar cuáles son los elementos deshumanizantes en los cuidados en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) y qué medidas se pueden incorporar para evitarlos.
Metodología: Se realizó una revisión bibliográfica de tipo descriptiva en diferentes bases de datos como Pubmed, Scielo y Google Académico, así como Guías de Práctica Clínica, donde se escogieron 24 artículos para dar respuesta a los objetivos.
Resultados: La deshumanización de los cuidados y, en concreto, en la Unidad de cuidados intensivos se caracteriza por ser multifactorial y sobre todo por la despersonalización y otros elementos deshumanizantes. Para la implementación de la humanización en las UCIs utilizamos como ejemplo el proyecto HUCI, que a través de su Plan de Humanización y de otras iniciativas, es un modelo de la atención centrada en la persona que incluye de manera activa al profesional sanitario.
Conclusiones: La humanización y el uso de la tecnología deben implementarse conjuntamente, ya que éstas ayudan a mejorar las condiciones de los pacientes y pueden incrementar la satisfacción en la atención de éstos, sin embargo, no es conveniente usar todo el poder de la tecnología para la humanización en salud, debido a que siempre será más importante el contacto personal.
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