En la búsqueda de encontrar herramientas para la solución de mis problemas personales me percaté que en mi trabajo utilizo herramientas para dar con la causa raíz cuando hay una queja de un cliente. Es mandatorio dar con soluciones efectivas y eficientes en tiempos razonables. Además de otras herramientas para soluciones prácticas en mi vida diaria.
El sistema de calidad ISO 9001 y cualquier otro es el mejor método directo, práctico y sincero para mejorar la vida de cualquiera que se atreva a enfrentarse consigo mismo, aquí es donde la disciplina, el respeto, la verdad, la motivación, el enfoque, y más se ponen en práctica y todo para ser una persona saludable, feliz y exitosa.
Espero te sea útil como lo sigue siendo para mí.
Un abrazo,
Antonio Alba
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