Cómo transformar empresas de servicios con Agile, Scrum [...]
José Manuel Hernández Agudo es un profesional con más de 30 años de experiencia en la gestión de servicios y proyectos IT, tanto en el sector público como privado. Ha liderado equipos multidisciplinares en entornos críticos, optimizando procesos operativos y garantizando la excelencia en la explotación de servicios.
Integra con éxito metodologías ágiles como Scrum, los principios del PMBOK del PMI y los fundamentos de la Teoría de las Limitaciones (TOC), disciplina que domina desde los años 80. Esta combinación asegura una entrega eficiente, de calidad y adaptada a las necesidades del negocio.
Su formación técnica incluye especialización en sistemas, comunicaciones y ciberseguridad, reforzada con tres MBAs —dos en Dirección y Gestión Empresarial y uno en Estrategia y Marketing Digital—, así como certificaciones en ITIL, Scrum e ISO 27001.
A lo largo de su carrera, ha ocupado roles clave como Project Manager, Service Manager, IT Manager y CTO, adquiriendo una visión estratégica y operativa sólida. Ha diseñado e implementado servicios y soluciones tecnológicas que responden a retos reales del mercado.