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acn
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Mensajes: 17
Fecha de ingreso: 11 de Octubre de 2008

Problema con el pago por PAYPAL

15 de Junio de 2009 a las 12:47

Hola a todos.

Escribo esto para saber si a alguno le ocurre lo mismo que a mi. Cuando abro el proceso de compra y le doy a pagar por PAYPAL, me sale este mensaje:

Lo sentimos, pero no se ha podido completar su última acción.

Si estaba realizando una compra o enviando dinero, le recomendamos que busque una confirmación de transacción tanto en su cuenta PayPal como en su correo electrónico en los siguientes 30 minutos. Si no la ha recibido, realice la transacción de nuevo.

Si ha llegado a esta página desde otro sitio Web, vuelva a a ese sitio (sin utilizar el botón Atrás del navegador) e inicie la actividad desde el principio.

Si ha llegado desde el sitio Web de PayPal, pulse el logotipo de PayPal en la esquina superior izquierda para volver a nuestra página principal e inicie la actividad desde el principio. Puede que tenga que identificarse de nuevo.


Llevo ya más de semana y media intentándolo y nada de nada.
Y, claro está, como me piden que espere 30 minutos, los espero (espero más tiempo, para ver si existe alguna transacción en mi cuenta de paypal), pero nada de nada. Sólo recibo en el mail mi proceso de compra a la espera de pago (y tengo así más de 10 procesos, que lógicamente, no voy a pagar todos, sólo quiero 1 pedido).

Gracias de antemano.

Un saludo.
davidposse
Mensajes: 546
Fecha de ingreso: 22 de Mayo de 2009
  • CITAR
  • 15 de Junio de 2009 a las 13:02
Creo que lo mejor es que te pongas en contacto con Paypal...
ayuda
Mensajes: 2.291
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008
  • CITAR
  • 15 de Junio de 2009 a las 13:47
Lo mejor es que te pongas en contacto con Paypal, pues parece un problema con tu cuenta en esa web.
pedrop
Mensajes: 9
Fecha de ingreso: 23 de Enero de 2009
  • CITAR
  • 16 de Junio de 2009 a las 0:24
a mí me pasó lo mismo la semana pasada, hasta que finalmente compré con tarjeta. No creo que sea un problema con paypal, ya que, (al menos a mí) ese mensaje me salía antes de autenticarme en paypal. Salía nada más hacer click en vuestra web para el proceso de compra.
O si es de paypal, le pasará a más gente. Creo que es algo importante que deberíais mirar.
acn
acn
Mensajes: 17
Fecha de ingreso: 11 de Octubre de 2008
  • CITAR
  • 16 de Junio de 2009 a las 10:56
cita de ayuda Lo mejor es que te pongas en contacto con Paypal, pues parece un problema con tu cuenta en esa web.

Pienso igual que Pedrop.
Por internet hago todas las compras por Paypal y no tengo ningn problema. nicamente me pasa en el paso final de bubok. De todas maneras, he escrito a Paypal. Os informar de la respuesta que me manden.

Saludos.
supermarioep
supermarioep
Mensajes: 814
Fecha de ingreso: 13 de Abril de 2009
  • CITAR
  • 16 de Junio de 2009 a las 11:18
Hola acn.
¿No será que te olvidaste de poner en tus datos personales tu cuenta PayPal?.
Te lo digo por que a mí me pasó lo mismo.
Un saludo
acn
acn
Mensajes: 17
Fecha de ingreso: 11 de Octubre de 2008
  • CITAR
  • 19 de Junio de 2009 a las 0:58

Buenas de nuevo:

La contestación de Paypal: bastante etérea, no sme olucionó nada ya que me intentó resolver el problema como si la compra fuera de subasta en Ebay... Para finalizar diciendo que "el problema es de la página donde intento comprar y que, si persistía el problema, que Bubok me mandará la dirección mail de ingreso para poder pagarles yo directamente desde mi cuenta".

Eso sí. Ese mismo día, después de la respuesta de Paypal, volví a intentar la compra de los libros y... ¡Tachán! Ahora sí que iba.

Lo dicho: raro, raro. Porque yo, por otro lado, he pagado en Ebay estos días sin problemas.

Gracias a tod@s por las respuestas.

:)
shavo22
Mensajes: 1
Fecha de ingreso: 29 de Abril de 2010
  • CITAR
  • 29 de Abril de 2010 a las 16:34
HOLA, COMENTAME COMO HICISTE. A MI ME ESTA PASANDO EL MISMO PROBLEMA AL TRATAR DE HACER UNA COMPRA EN DELEXTREME, QUE� ME RECOMIENDAS QUE HAGA. YA ENVIE UN CORREO A PAYPAL HABER QUE ME DICEN.
   
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