Foro para escritores de Bubok

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mugica

Mensajes: 3

Fecha de ingreso: 26 de Agosto de 2009

Nueva respuesta

quejas por no resolver mala impresión de libros

24 de Agosto de 2010 a las 11:35

-El 6 de julio hice -y pagué- un pedido de libros. Me llegaron mal impresos. Reclamé. Me enviaron otros libros también mal impresos.
Volví a reclamar por e-mail el 4 y el 8 de agosto. También lo hice por chat el 11 y el 18 de agosto. Me dijeron que esperara hasta que la imprenta les responda. A pesar del tiempo trascurrido no han resuelto el problema, ni se han puesto en contacto conmigo, sino que he tenido que ser yo quien ha tenido que insistir. Entretanto y a pesar de haber pagado el día 6 de julio, sigo sin tener los libros correctamente. Me quejo de la falta de diligencia en resolver este asunto por parte de Bubok que es a quien yo pagué (a mí no me tienen que afectar los problemas que pueda tener una imprenta que yo no contraté)

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1 Respuestas

ayuda

Mensajes: 2.291

Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008

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30 de Agosto de 2010 a las 17:21

Puesto que ya hemos tenido varios intercambios de mail y el problema ha sido solucionado, cierro el tema.

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