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davidmat
Mensajes: 4
Fecha de ingreso: 1 de Octubre de 2011

Ventas en las plataformas (Ayuda)

5 de Octubre de 2012 a las 14:36

Buenos dias,


hace dos meses publiqué en Bubok y en plataformas (casa del libro, etc...) ?Sabéis cuanto tardan en pasar el reporte de las ventas estas plataformas? ¿hay que hacer alguna gestión en tu perfil para que aparezcan? 

Gracias, saludos.
ayuda
Mensajes: 2.291
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008
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  • 22 de Octubre de 2012 a las 10:19
Disculpa el retraso. Las ventas de dichas plataformas tardan un par de meses en ser visibles, ya que dependen de los reportes que nos facilitan de dichas ventas y estos nos los hacen llegar cada dos meses. De todas maneras, se trabaja en un sistema para que podáis ver las ventas que se van realizando estén o no disponibles para su facturación.
davidmat
Mensajes: 4
Fecha de ingreso: 1 de Octubre de 2011
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  • 10 de Noviembre de 2012 a las 16:56
cita de ayuda Disculpa el retraso. Las ventas de dichas plataformas tardan un par de meses en ser visibles, ya que dependen de los reportes que nos facilitan de dichas ventas y estos nos los hacen llegar cada dos meses. De todas maneras, se trabaja en un sistema para que podáis ver las ventas que se van realizando estén o no disponibles para su facturación.
Buenas tardes otra vez

Lo cierto es que ya han pasado tres meses y no se nada. Quizá haya algún error en mi perfil a la hora de facturar. Podrían revisar mi expediente por favor. 

Gracias.
ayuda
Mensajes: 2.291
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008
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  • 13 de Noviembre de 2012 a las 9:08
Revisaremos las ventas realizadas y te enviaremos un mail para indicarte como se encuentra el resultado de ventas.
davidmat
Mensajes: 4
Fecha de ingreso: 1 de Octubre de 2011
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  • 10 de Diciembre de 2012 a las 17:40
Me han pasado tan solo un libro vendido en plataformas. Esta erroneo porque tengo constancia de la compra de mas. No se que puede estar pasando. Gracias
   
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