Este libro es la experiencia en comunicación que el autor ha tenido como docente y conferencista a través de los años. Aquí se abordan los aspectos esenciales a tomar en cuenta cuando se transmite un mensaje a un auditorio. Sobre todo, se hace énfasis en la excelencia y la calidad humana excepcional que debe tener un comunicador eficiente. Este libro mejorará considerablemente en el lector sus relaciones con los demás.
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