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EL ARTE DE SER TELEFONISTA EN UN HOSPITAL

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La labor del telefonista en un hospital es más que un simple acto de transferir llamadas. En muchos aspectos, el telefonista actúa como el sistema nervioso central del hospital, uniendo diferentes departamentos, profesionales médicos, pacientes y sus familiares. Ellos son la primera línea de comunicación en emergencias, el conducto para agendar citas y pruebas, y a menudo el primer punto de contacto para cualquier persona que interactúe con el hospital. En cierto modo, el telefonista humaniza lo que podría ser una interacción impersonal y estresante, ofreciendo una voz amable y una escucha atenta en un momento crítico. 

Es fundamental entender que el arte de ser telefonista en un hospital no es una habilidad que se adquiera facilmente.

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detalles del producto:
  • Autor: GEMA SANCHEZ JIMENEZ, ROCIO SANCHEZ JIMENEZ
  • Tamaño: 210x297
  • N° de páginas: 60
  • Interior: Blanco y negro
  • Maquetación: Rústica (tapa blanda)
  • Acabado portada: Brillo
  • Estado: A la venta en Bubok
  • Descargas: 2
  • Última actualización: 06/11/2024
  • ISBN eBook en PDF: 978-84-685-7898-9
    ISBN Libro en papel: 978-84-685-7897-2
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