CERRAR LA BRECHA (MODELO GAP) Estrategias para reorganizar la Atención Primaria alrededor de la persona.

Este libro presenta el modelo GAP, una propuesta de gestión para transformar la Atención Primaria sin añadir nuevas estructuras permanentes. Los GAP se definen como una modalidad funcional temporal que permite reorganizar, durante una ventana limitada, la interacción entre agendas, dispositivos y profesionales para que la atención se organice alrededor de la trayectoria de una persona cuando la complejidad desborda el circuito estándar.

Desde una lectura de la Atención Primaria como sistema complejo, el texto describe por qué el modelo actual, basado en consultas breves, fragmentación y derivación sucesiva, genera ruido asistencial, reconsultas improductivas, listas de espera persistentes y desgaste profesional. Frente a ello, el GAP actúa como mecanismo de equilibrio entre carga y capacidad, concentrando decisiones relevantes, alineando mensajes clínicos, haciendo explícita la coordinación y cerrando el episodio organizativo para evitar dependencia institucional.

La obra aterriza el modelo en el anclaje a cartera (GAP-XXX) y desarrolla un caso índice (GAP-421, dolor persistente), mostrando cómo convertir criterios de buena atención en acciones coordinadas. Incluye además una guía operativa de implantación prudente, con liderazgo de ventana y seguridad psicológica en equipos temporales, y un marco de evaluación desde calidad asistencial, alineado con EFQM y contrato programa, incorporando PREMs y PROMs como métricas centrales de éxito.

Dirigido a directivos, mandos intermedios y profesionales clínicos, este libro ofrece un lenguaje común, herramientas concretas e indicadores evaluables para cerrar la brecha entre el discurso de “poner a la persona en el centro” y la arquitectura real del sistema. Una estrategia realista para mejorar experiencia, reducir ineficiencia silenciosa y sostener la Atención Primaria en un contexto de alta complejidad.