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sopranopolis
Mensajes: 38
Fecha de ingreso: 7 de Enero de 2012

Retraso en el pedido

23 de Junio de 2012 a las 18:13

He realizado varios pedidos de libros en bubok y hasta hoy, nunca había tardado más de una semana en recibirlos en casa. El último pedido que realicé el 6 de junio, está previsto que lo reciba según el código de seguimiento el 9 de julio, fecha modificada porque con anterioridad marcaba entrega para el 26 de junio. Desconozco si está siendo habitual este periodo de más de un mes para la entrega de los libros, o si ha sido por un problema puntual que no se me ha comunicado. lo que si tengo claro es que mal negocio vamos a hacer de venta, con un servicio tan deficiente, cuando creo que ninguno de los euros que he pagado por los libros está en malas condiciones o lo han recibido más tarde de diez segundos despues de tramitar mi compra.

sopranopolis
Mensajes: 38
Fecha de ingreso: 7 de Enero de 2012
  • CITAR
  • 25 de Junio de 2012 a las 10:17
¡Vaya! finalmente los libros llegaron dentro del límite del plazo comprometido, desde el 6 de junio al 25 de junio, y no al 9 de julio. Por los pelos.
ayuda
Mensajes: 2.291
Fecha de ingreso: 18 de Julio de 2008
  • CITAR
  • 25 de Junio de 2012 a las 11:08
El pedido ha llegado tan pronto pues la empresa que hizo el pedido envía todo por mensajería, pero el pedido se retrasó (y por eso apareció la nueva fecha de entrega en el seguimiento del pedido) puesto que recibimos error de archivo y hubo que reenviar el pedido a imprenta de nuevo para su producción.
   
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